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安心の長期保証

機器

機器にはすべてのメーカーの10年保証が付いています!

施工

施工も安心!15年保証で長期のサポートをお約束!

生活堂は自社施工!

実績

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太陽光発電普及拡大センター

日本PVプランナー育成協会

生活堂本サイト

生活堂独自のトリプル保証

太陽光発電は十年以上の長期に渡ってご利用になられる住宅設備です。
長い間安心してお使いいただけるよう、住宅設備の専門店・生活堂では独自のトリプル保証と安心のアフターメンテナンスをご提供しています。

10年間のメーカー保証

太陽光発電システムは全てメーカーの10年保証(※1)が付いております。
ソーラーフロンティアは太陽電池モジュールのみ20年保証(※2)が付いております。

※1.モニターは10年間の保証の中に含まれません。
※2.その他周辺機器は10年間保証。(モニターは10年保証に含まれません)

保証内容は

  1. ①システムを構成する対象機器の製造上の不具合が発見された場合。
  2. ②製造上での太陽電池モジュールの割れ、性能低下を伴う外観変化。
  3. ③JIS C 8918の6.1(性能)に示された出力下限値(公称最大出力の90%)の90%未満となった太陽電池モジュール。

対象機器は

  1. ①太陽電池モジュール
  2. ②パワーコンディショナー
  3. ③接続箱
  4. ④架台セット

10年間の自然災害保証

自然災害補償太陽光システムを弊社で設置させていただいたすべてのお客様に自然災害保証をご用意しております。
※もともとお住まいに火災保険を掛けておられる場合は、重複して加入はできません。

保証内容

火災、落雷又は破裂・爆発により保険対象である建物又は家財について損害が発生した場合。

保証外内容

●ご契約者、被保険者又はこれらの者の法定代理人の故意もしくは重大な過失または法令違反。
●戦争・内乱その他これらに類似の事変や暴動。
●地震・噴火またはこれらによる津波。

生活堂独自の15年間の施工保証

施工保証太陽光発電システムの設置中・設置後に弊社の設置工事に起因する故障又は周辺被害のすべてを修理又は補償いたします。

保証対象例

●設置工事中、当社スタッフがお客様のお住まいもしくはお客様ご自身に何らかの被害を与えた場合

●モジュール設置による雨漏れ箇所の修理・雨漏れによる屋内被害
※雨漏れがなくとも、瓦のズレ・割れが発生した場合は保証いたします。

●モジュールの落下による故障の修理・落下による周辺の被害
※モジュールの汚れに関しましては保証外です。

●配線の不備によるシステム被害

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アフターメンテナンス

無料点検チケット

アフターメンテナンス太陽光システムはメンテナンスフリーと各メーカーの見解が出ています。当社ではお客様が太陽光システムにご不安を感じた時の為に無料点検チケットを2枚お渡ししております。

  • チケットは期間内であればお客様のご希望日にいつでもお伺いいたします。
  • 1枚目は設置完了後3か月以内にお使いください。
  • 2枚目は設置完了1年後~15年の間でいつでもお使いいただけます。
  • 3回目以降は有償となります。 ※1回の点検費用 20,000円(税込)です。

※3か月点検について・・・設置完了後、システムが正常に稼働しているかを判断する為に当社がもっとも重要と考えている点検です。

※ソーラーフロンティアの製品に関しましては1・5・9年目の3回の点検がメーカーにより義務付けられておりますので当社の無料点検は必要ありません。※三菱の製品に関しましてはメーカー独自の損害補償制度が用意されております。この補償制度にお客様が入られる場合はメーカー点検が付いている為、当社の無料点検は必要ありません。※サンテックパワーの製品に関しましては1年点検のみがメーカーにより義務付けられております。
(メーカー1年点検以降にご使用頂けるよう、当社の無料点検チケットをお付しております。)

メンテナンス内容

  • 発電性能調査
  • 電気系統の配線、接続の点検
  • 異常音・異臭の有無確認
  • 屋根裏からの雨漏れの調査

メンテナンス内容

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